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Conditions d’utilisation

Ombre sur le mur de béton

Article 1 : Champ D'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet https://www.wakeupboutique.com

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Article 2 : Commandes

Dans le cas d'une commande passée sur notre site, votre commande est enregistrée dès sa saisie. Nous en contrôlerons l'intégrité et vous aviserons, le cas échéant, de sa non-conformité en vous proposons une solution de remplacement.

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Article 3 : Disponibilité Des Articles

Les prix et les offres éventuelles présentes sur notre site sont valables tant qu'ils y sont consultables. La disponibilité des produits indiquée au moment de la consultation du site par le client est donnée à titre indicatif.

Nous supprimerons tout produit de notre site dès lors que nous aurons été avisés par son fournisseur de sa rupture de stock définitive. Dans tout autre cas, nous pouvons, avec l'accord du client, repasser en commande l'article manquant.

Lorsqu'il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client est informé par courrier électronique ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d'une commande de plusieurs articles.

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Article 4 : Prix

Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Les articles commandés sont facturés sur la base du prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Les prix des livres et accessoires mis en vente sont fixés en fonction de leur état (Neuf, comme neuf, très bon état, bon état ...) mais aussi en fonction de leur disponibilité et des prix pratiqués habituellement sur le marché.

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire. Dans le cas d'une mise à disposition de la commande à la librairie, nous pouvons accepter un paiement au retrait de cette réservation.

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Article 5 : Frais De Port

Aucun frais de préparation, ni d'emballage ne vous sera demandé, seuls les coûts d'affranchissement seront à votre charge. Ils sont forfaitaires et peuvent être composés d'une partie fixe et d'une partie en fonction du nombre d'article commandé. La zone géographique, la nature du produit (standard ou technique) et le mode d'expédition choisi par vous-même font varier le montant de ces frais de port. Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Les frais de port vous sont offerts dès 30€ d'achat.

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Article 6 : Paiement

Comment régler votre commande ?

  • Par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard/MasterCard) en remplissant le formulaire lors de la finalisation de votre commande

  • Par chèque en euros libellé à Wake Up! Important : le règlement par chèque implique que nous ayons reçu celui-ci avant d'expédier votre commande.

  • Par PayPal en saisissant les informations relatives à votre identification (Nécessite un compte PayPal)

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Article 7 : Livraison

Les livraisons se font à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

Voir la rubrique « frais de port » pour tout complément d'information.

Les livraisons se font dans un délais maximum de 3 à 7 jours à compter de la date d'achat.

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Article 8 : Délai de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation pour tout ou partie de votre commande sous 14 jours.

Ce délai débute à partir de la date de réception de la dernière partie de votre commande.

Pour faire usage de votre droit de rétractation, envoyez-nous votre demande par mail : wakeup@ecomail.fr

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Article 9 : Qualité Des Produits - Conformité Des Produits


Les produits vendus sont neufs et d'occasion pour les livres. Les photos de ces produits sont contractuelles - L'acheteur achète ce qu'il voit.

En cas de défectuosité ou de non-conformité d'un produit envoyé, il appartient au client de nous le retourner dans les meilleurs délais, et au plus tard 15 jours après la réception de notre colis, accompagné de notre facture.

Les frais de retour sont à votre charge. Le remplacement du produit incriminé se fera le plus rapidement possible, au plus tard un mois après le retour de l'article défectueux. Si le produit en question n'est plus disponible, il sera remboursé dans les 15 jours suivants la réclamation du client.

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Article 10 : Transfert De Propriété - Transfert De Risques

Le transfert de propriété des produits au profit du client, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison des dits produits.

En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception des dits produits par le client.

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Article 11 : Protection Des Données

Il vous est demandé de répondre à différentes questions lors de la prise de votre commande sur notre site. Nous garantissons la confidentialité de ces informations. Nous ne vendons pas nos fichiers à qui que ce soit. Les informations que vous nous donnez ne servent qu'à traiter votre commande au mieux de nos intérêts réciproques.

Les fichiers informatiques gérés par notre boutique sont enregistrés auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le traitement de vos données personnelles se fait dans le respect de la loi relative à l'Informatique, aux fichiers et aux Libertés du 6 janvier 1978. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification ou d'opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter en nous indiquant vos coordonnées complètes par courrier à notre adresse.

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Article 12 : Responsabilité

Les produits figurants dans les bases de données consultables sur notre site dépendent des informations données par nos fournisseurs. Nous ne pouvons être tenus pour responsable de leur contenu, leurs auteurs et/ou concepteurs assumant pleinement la responsabilité légale de leur production.

Les produits proposés répondent à la législation française en vigueur. Nous déclinons toute responsabilité si l'article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d'un titre ou d'un auteur...).

Notre boutique ne peut être tenue pour responsable en cas d'inexécution du contrat de vente due à un cas de force majeure (grève, inondation, incendie...).
Notre boutique se dégage de toute responsabilité quant au contenu des sites sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de notre propre site.

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Article 13 : Droit Applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

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Article 14 : Acceptation Du Client

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par le client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance. Il renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment de ses propres conditions générales d'achat. L'acte d'achat entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

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